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제목 저희 제주도렌트카 아닙니다 사업자번호도 대표자도 전혀다른업체입니다 밑에 몇몇분들도 제주도인줄알고 쓰셔서 답글로 안내드렸지만 몇분은 인지하고 스스로 지우셨고 남으신분은 확인못하신가봅
작성자 퍼스트렌트카
작성일자 2022-11-25

저희가 고객과 소통하고 있는 창구가 네이버톡톡,카카오채널,홈페이지 이용후기 등이 있습니다. 보시다싶히 홈페이지는 사실 딱히 방문자는 별로 없느듯하지만 저희 상권에서 검색하셔서 오신분들이 제목만보고 (고객님글 비번걸려있어용) 절레절레 하고 가실까 매우 슬픕니다. 심지어 네이버톡톡이나 카카오상담은 정말 뻥안보태고 10개문의오면 7개가 제주도 공항픽업되냐..직원교육똑바로시켜라등등.....  ㅜ.ㅜ 물론 저희에게 하는 말이 당연히 아니기에 첨엔 제주도퍼스트는 장사엄청 잘되나부다~~ㅎㅎ 웃어넘겼지만 안좋은말을 자꾸 보다보니 심리효과인가요 저도 저희직원들도 심신이 지치고 우울해지더라구요 답변안하면 그만이지만 그래도 검색하고 찾아서 문의하신 수고스러움을 생각하여 , 그리고 해당업체에 제대로 본때를 보여주십쇼!! 하는 마음에 저희 직원 모두 모든 채널에서 제주도아닙니당^^~ 하고 있답니다. 퍼스트렌트카 처음 이름지었을땐 쉽게 외워질거같고 나름 이런저런 고민 신중하게 해서 결정한건데.. 뭐 .. 퍼스트라는 단어가 누구나 쉽게쓸수있는 단어인만큼 동명의 렌트카가 꾀 있더라구요 심지어 같은 경기권에도 3곳이....ㅎㅎㅎㅎㅎ 그래도 저희 매출문의보다 타업체 문의나 컴플레인이 더 많은건 책임자로서 회의감이 들기도 하고 좀 많이 속상하네요! 하지만 어쩌겠습니까 ㅎㅎ 글 써주신 분들 에러사항 볼때마다 속상하기도 했지만 와!!!!!!내직원은 절대적으로 저렇게 만들지 말아야지!!! 생각이 가장컸고.. 어떤고객님 글에는 실제로 쓰진 않았지만 너무했네!!!하며 같이 욕도하고..ㅎㅎ 내직원이 이런행동을 한다면 퇴사한다고 하더라도 직원아이의 미래를 위해 귀뺨을 쳐서 인성을 바로 잡아주고 보내겠다..........ㅋㅋㅋ 그런생각이 드는 글들 보며 많이 배웁니다~~ 나는 절대 그런회사 만들지 말아야지! 오늘도 다짐합니다 ㅎㅎ  고객님들께서 모두 비공개로 작성하셔서.. 오며가며 보시는 분들은 사실상 내용은 못보시고 제목만 보시는격이거든요.. ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 제가 답글로 저희 제주도아닙니당^^~~ 공항까지 갈수도없슴당^^~~ 달아드리면 확인하시고 스스로 게시글 지우시는 분들이 계셔서 그나마 몇개 없지만 만약 다 안지우셨다면.. 게시판만 보면 저흰 대환장업체일겁니다ㅎㅎ아마 밑에 분들은 답글 확인을 못하셨거나 아니어도 별로 신경안쓰이시는걸수도 있겠지용 ㅎㅎ.. 해당 업체가 아님에도 게시글을 지우지 않은 이유는 아직 확인을 못하셨겠지 라고 생각하고 언젠간 보시고 아니란걸 알아주십사 하는마음과 떳떳함의 공존입니다 ㅎㅎ 제가 맘대로 지워버리면 언젠가 오셔서 내가 컴플레인걸었더니 글 막지우네??? 라며 더 큰 오해가 서로 생길수도 있구..ㅎㅎ 사실 저도 제주도 가서 그 업체 한번 이용했슴다!!!! 넘 궁금해섴ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 어쨋든 이렇게 찾아주신것도 인연인데 안좋은 일은 모두 잊으시고 오늘 좋은하루 되시길바랍니다^^~~~



------- 원본 내용 ---------


2022.11.16. 저녁6시부터 이용.
공항에서 렌트카 대여하는데까지 버스에 자리도 없는데 사람을 테워서 서서가게 함!
렌트카 대여소에서는 전자 처리도 안됨.
옆의 온라인렌트카만 됨.
사람 기다리게하고 차량 대여 시에도 불친절하고 설명도 제대로 안해줌.
나갈 때 잘못 나가면 책임 안진다는등...
반납 시에도 담배피고 있다가 와서 불퉁명하게 대응.
다시는 이용 안할곳임!
여러 사람이 이 후기 보시면 다시한번 생각해 보시길 추천드립니다
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