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제목 분노에차서 오신분들 꼭 봐주세요!!(비번1) 제주도업체 아닙니다 제주도에 지점 없습니다 친구도 친인척도 없습니다ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
작성자 퍼스트렌트카
작성일자 2022-11-25




사업자번호 법인번호 대표자 모두가 저어어어언혀 다른 그저 이름만 같은 렌트카 업체입니다!!!!
 수원사는 철수vs부산사는 철수 <- 딱 이겁니다...
제주도에 친구도 가족도 애완견도엄서여ㅠ 제주도라곤 고딩때 수학여행가보고 어쩌다 한번 가서 자매국수 먹고오는게 낙인곳이랍니다 ㅠㅠㅠㅠㅠ....... 전직원 모두 인사카드 어디에도 제주도 친인척엄슴니더 ㅂㄷㅂㄷ...ㅎㅎㅎㅎㅎ 공부 일절못하는 머리지만 분기마다 서비스교육 경영교육 흥미를 가지고 열심히 배우고있슴다!!(어필중입니다......)
저희가 고객과 소통하고 있는 창구가 네이버톡톡,카카오채널,홈페이지 이용후기 등이 있습니다. 보시다싶히 홈페이지는 사실 딱히 방문자는 별로 없느듯하지만 저희 상권에서 검색하셔서 오신분들이 제목만보고 (고객님글 비번걸려있어용) 절레절레 하고 가실까 매우 슬픕니다. 심지어 네이버톡톡이나 카카오상담은 정말 뻥안보태고 10개문의오면 7개가 제주도 공항픽업되냐..직원교육똑바로시켜라등등.....  ㅜ.ㅜ 물론 저희에게 하는 말이 당연히 아니기에 첨엔 제주도퍼스트는 장사엄청 잘되나부다~~ㅎㅎ 웃어넘겼지만 안좋은말을 자꾸 보다보니 심리효과인가요 저도 저희직원들도 심신이 지치고 우울해지더라구요 답변안하면 그만이지만 그래도 검색하고 찾아서 문의하신 수고스러움을 생각하여 , 그리고 해당업체에 제대로 본때를 보여주십쇼!! 하는 마음에 저희 직원 모두 모든 채널에서 제주도아닙니당^^~ 하고 있답니다. 퍼스트렌트카 처음 이름지었을땐 쉽게 외워질거같고 나름 이런저런 고민 신중하게 해서 결정한건데.. 뭐 .. 퍼스트라는 단어가 누구나 쉽게쓸수있는 단어인만큼 동명의 렌트카가 꾀 있더라구요 심지어 같은 경기권에도 3곳이....ㅎㅎㅎㅎㅎ 그래도 저희 매출문의보다 타업체 문의나 컴플레인이 더 많은건 책임자로서 회의감이 들기도 하고 좀 많이 속상하네요! 하지만 어쩌겠습니까 ㅎㅎ 글 써주신 분들 에러사항 볼때마다 속상하기도 했지만 와!!!!!!내직원은 절대적으로 저렇게 만들지 말아야지!!! 생각이 가장컸고.. 어떤고객님 글에는 실제로 쓰진 않았지만 너무했네!!!하며 같이 욕도하고..ㅎㅎ 내직원이 이런행동을 한다면 퇴사한다고 하더라도 직원아이의 미래를 위해 귀뺨을 쳐서 인성을 바로 잡아주고 보내겠다..........ㅋㅋㅋ 그런생각이 드는 글들 보며 많이 배웁니다~~ 나는 절대 그런회사 만들지 말아야지! 오늘도 다짐합니다 ㅎㅎ  고객님들께서 모두 비공개로 작성하셔서.. 오며가며 보시는 분들은 사실상 내용은 못보시고 제목만 보시는격이거든요.. ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 제가 답글로 저희 제주도아닙니당^^~~ 공항까지 갈수도없슴당^^~~ 달아드리면 확인하시고 스스로 게시글 지우시는 분들이 계셔서 그나마 몇개 없지만 만약 다 안지우셨다면.. 게시판만 보면 저흰 대환장업체일겁니다ㅎㅎ아마 밑에 분들은 답글 확인을 못하셨거나 아니어도 별로 신경안쓰이시는걸수도 있겠지용 ㅎㅎ.. 해당 업체가 아님에도 게시글을 지우지 않은 이유는 아직 확인을 못하셨겠지 라고 생각하고 언젠간 보시고 아니란걸 알아주십사 하는마음과 떳떳함의 공존입니다 ㅎㅎ 제가 맘대로 지워버리면 언젠가 오셔서 내가 컴플레인걸었더니 글 막지우네??? 라며 더 큰 오해가 서로 생길수도 있구..ㅎㅎ 사실 저도 제주도 가서 그 업체 한번 이용했슴다!!!! 넘 궁금해섴ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 어쨋든 이렇게 찾아주신것도 인연인데 안좋은 일은 모두 잊으시고 오늘 좋은하루 되시길바랍니다^^~~~
추천수 2
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임ㅈㅇ 안녕하세요 열받은 마음에 들어와서 글을읽고 댓글한번적어봅니다
대표님께서 말씀하신 절대그런회사안만든다는 소신! 정말멋지긴 합니다만,
그헛점을
퍼스트렌트카 경기광주점 에서도 제주와 같은 응대가 너무 안좋은 직원의 사례가 있습니다
담당해준 여직원의 어쩌라는식의 응대. 어떻게해주냐며 소리지르고, 전화를 먼저 뚝뚝끊고,
책임자와 연결시켜달라하니깐 출근중이니깐 도착해서 연결할거라고 하고 뚝.
이런 대우를 받으며 렌트카를 이용하고있습니다.
그냥 상식을 막론하고 대표님 이념과는 너무나도 다른 여직원때문에에 오늘 하루죙일 내내 기분안좋고
화가나고 다른직원들한테 응대를받아 일처리는 마무리되었지만 그여직원 교육이 다시 필요할듯합니다.
(귀뺨을 쳐서 인성을 바로잡아주셔야할듯합니다 ㅎㅎ) | 125.178.xxx.xxx
2024-01-31 17:30:20